سياسة الخصوصية – متجر HA-Store

آخر تحديث: أغسطس 2026

مرحبًا بك في متجر HA-Store. نحن نلتزم بحماية خصوصية عملائنا والحفاظ على سرية بياناتهم، وتوضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند استخدام موقعنا أو شراء خدماتنا.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

• الاسم.

• رقم الهاتف.

• البريد الإلكتروني.

• بيانات الطلبات والاشتراكات.

• معلومات الدفع (لا نقوم بالاحتفاظ ببيانات البطاقات البنكية).

• عنوان IP وبعض البيانات الفنية اللازمة لتحسين أداء الموقع.

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم بياناتك من أجل:

• تنفيذ الطلبات وتسليم الاشتراكات.

• التواصل معك بشأن طلباتك أو الدعم الفني.

• تحسين خدمات الموقع وتجربة المستخدم.

• إرسال الإشعارات المتعلقة بالطلبات عند الحاجة.

• منع عمليات الاحتيال وحماية الموقع.

3. حماية البيانات

نتخذ الإجراءات الأمنية المناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف.

4. مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف ثالث، إلا في الحالات التالية:

• إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.

• مع مزودي خدمات الدفع أو الخدمات التقنية اللازمة لإتمام الطلب.

• لحماية حقوق المتجر أو العملاء.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، وتحليل أداء الموقع، وتقديم خدمات أفضل للمستخدمين.

6. روابط خارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو خدمات خارجية، ولسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بها.

7. حقوق المستخدم

يحق للمستخدم:

• طلب الاطلاع على بياناته.

• طلب تعديل بياناته إذا كانت غير صحيحة.

• طلب حذف بياناته متى كان ذلك ممكنًا وفقًا للمتطلبات القانونية وسجلات الطلبات.

8. سياسة الاشتراكات

بعد تسليم بيانات الاشتراك أو تفعيل الخدمة، يعتبر الطلب منفذًا، ولا يمكن استرداد المبلغ إلا في الحالات التي يحددها المتجر أو إذا تعذر تقديم الخدمة.

9. التعديلات على السياسة

يحق لمتجر HA-Store تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، ويعتبر استمرار استخدام الموقع موافقة على النسخة المحدثة.

10. التواصل معنا

إذا كانت لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو استخدام بياناتك، يمكنك التواصل معنا من خلال وسائل التواصل المتوفرة داخل الموقع.